Solução 05
Decisões melhores começam com dados melhores.
Tracking correto na origem e painéis que mostram o caminho completo: investimento, oportunidade, venda e receita.
O problema
Qual número representa o negócio?
O Google Ads mostra um número. O Meta mostra outro. O CRM mostra outro. O financeiro mostra outro. E a reunião vira discussão sobre qual planilha está certa.
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Contagem duplicada
O mesmo lead aparece em dois canais porque cada plataforma reivindica a conversão.
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Origem perdida
O contato chega pelo WhatsApp e ninguém sabe qual campanha o trouxe.
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Marketing e financeiro desconectados
Existe leitura de leads, mas não de receita realizada por canal.
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Relatório sem decisão
Painéis cheios de métricas que ninguém usa para mudar nada.
Dado não é relatório. Dado é decisão que muda o mês seguinte.
Antes de montar painel, definimos quais perguntas a empresa precisa responder toda semana.
O painel existe para encerrar discussões que hoje se resolvem por impressão.
Diagnóstico e estratégia
A camada de dados que construímos
O objetivo é uma leitura única, do investimento até a receita.
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Tracking na origem
Eventos definidos, parâmetros de campanha e captura de origem no formulário.
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GA4 e Tag Manager
Configuração consistente entre site, landing pages e loja.
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Integração de bases
Mídia, CRM, e-commerce e planilhas reunidos em um mesmo modelo.
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Looker Studio
Painéis por público: gestão, marketing e comercial veem o que precisam decidir.
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KPIs e metas
Poucos indicadores certos, com meta e responsável.
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Automação de dados
Atualização automática, sem alguém montando planilha toda segunda-feira.
Como isso se conecta
- Marketing
- Leads
- CRM
- Vendas
- Receita
- BI
Escopo
Indicadores que estruturamos
Cada indicador só entra no painel se estiver ligado a uma decisão recorrente.
- CAC
- LTV
- ROI
- ROAS
- Taxa de conversão por etapa
- Ticket médio
- Receita por canal
- Origem da oportunidade
- Custo por oportunidade
- Taxa de fechamento
- Ciclo médio de venda
- Motivos de perda
Medição e evolução
Perguntas que o BI precisa responder
Se o painel não responde a estas perguntas, ele ainda não está pronto.
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Qual canal gera mais receita — e não apenas mais leads?
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Qual campanha traz os melhores clientes ao longo do tempo?
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Qual vendedor converte mais e em qual etapa?
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Qual etapa do funil perde mais oportunidades?
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Qual serviço ou produto tem melhor margem?
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Quanto custa adquirir um cliente hoje?
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Quanto um cliente gera ao longo de todo o relacionamento?
Dados & Business Intelligence
Para quem faz sentido
- 01Empresas que investem em mídia e não conseguem ligar campanha à receita.
- 02Gestores que recebem relatórios diferentes de cada área.
- 03Operações com CRM em uso e dados dispersos.
- 04Negócios que precisam justificar investimento com números confiáveis.
- 05Empresas em crescimento que precisam prever, não apenas reportar.
FAQ
Perguntas frequentes
Preciso de BI se já tenho os relatórios das plataformas?
Os relatórios nativos mostram o desempenho dentro de cada canal. BI existe para mostrar o negócio inteiro: quanto entrou, quanto virou oportunidade, quanto virou receita e quanto custou.
Meus dados estão bagunçados. Dá para começar?
Sim, e é o caso mais comum. A primeira fase costuma ser corrigir tracking e padronizar registros — sem isso, qualquer painel seria bonito e errado.
Vocês usam qual ferramenta?
Looker Studio na maior parte dos projetos, pela integração com o ecossistema Google e custo. Quando o volume ou a complexidade exige, avaliamos alternativas.
Quem mantém o painel atualizado?
A atualização é automatizada. O que revisamos periodicamente é se os indicadores continuam respondendo às decisões atuais da empresa.
Dá para acompanhar vendas offline?
Sim, quando existe registro estruturado — CRM, ERP ou planilha padronizada. O nível de detalhe depende da qualidade desse registro.
Você consegue ligar investimento em marketing a vendas e receita?
No diagnóstico verificamos tracking, integridade dos dados e o que falta para essa leitura existir.