Segmentos
Saúde
Comunicação responsável, agendamento organizado e relacionamento com o paciente ao longo do tempo.
Contexto de mercado
Comunicação responsável e agenda organizada.
Saúde exige linguagem adequada, respeito às normas do setor e cuidado com dados sensíveis — sem abrir mão de organização comercial.
- 01
Regras de comunicação
Promessa de resultado e uso de imagem seguem restrições que devem ser respeitadas.
- 02
Dados sensíveis
Informações de paciente exigem tratamento e finalidade claros, conforme a LGPD.
- 03
Agenda e falta
Horário vago e não comparecimento afetam diretamente o faturamento.
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Relacionamento contínuo
Retorno, acompanhamento e recorrência valem mais que captação constante de novos pacientes.
O que costuma travar o crescimento aqui
Antes de propor mídia, CRM ou automação, mapeamos onde a oportunidade se perde.
Identificar oportunidades- 01
Comunicação que precisa respeitar limites regulatórios sem perder eficiência.
- 02
Agendamento e confirmação dependentes de trabalho manual.
- 03
Faltas e remarcações que corroem a agenda.
- 04
Retorno e acompanhamento do paciente sem processo estruturado.
Jornada do paciente
- Busca
- Contato
- Agendamento
- Confirmação
- Atendimento
- Retorno
- Acompanhamento
Ecossistema BGS
Como combinamos as soluções
Captação responsável, agenda organizada e relacionamento ao longo do tempo.
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Presença local e conteúdo
SEO e mídia para especialidades e região de atendimento.
- 02
Agendamento organizado
WhatsApp, confirmação automática e lembrete antes da consulta.
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CRM de relacionamento
Histórico, retorno programado e recuperação de faltas.
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Privacidade
Fluxos desenhados com atenção ao tratamento de dados sensíveis.
Indicadores
O que passamos a acompanhar
Projetos que costumam entrar no escopo deste segmento: Campanhas por especialidade · Landing pages de agendamento · Confirmação e lembrete automáticos · Fluxo de recuperação de faltas · Painel de agenda e origem.
- Custo por agendamento
- Taxa de comparecimento
- Taxa de retorno
- Ocupação da agenda
- Origem do paciente
Prova real — Irlanda
3 clínicas odontológicas. Performance + atendimento via IA.
Na Daily Smile Clinics, a aquisição digital foi conectada ao atendimento por Inteligência Artificial para reduzir o intervalo entre o interesse do paciente e a consulta.
Aquisição · Atendimento · Agendamento · Automação
- Anúncio
- Novo paciente
- Atendimento via IA
- Agendamento
- Consulta
FAQ
Dúvidas frequentes — Saúde
Posso anunciar procedimentos?
Depende da especialidade e das regras do respectivo conselho. Trabalhamos dentro dessas restrições, priorizando conteúdo informativo e comunicação responsável em vez de promessa de resultado.
Como reduzir faltas na agenda?
Confirmação automática, lembrete no canal que o paciente usa e um fluxo de reagendamento no lugar de simplesmente registrar a ausência.
Sua agenda está cheia ou apenas movimentada?
No diagnóstico avaliamos captação, confirmação, comparecimento e retorno.